1. Quem somos
O Agenda Fácil é uma plataforma SaaS de agendamento online destinada a profissionais autônomos, salões de beleza, barbearias e estabelecimentos de estética. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais como controladores, conforme definido pela LGPD.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (criptografada)
- Dados do negócio: nome do estabelecimento, serviços e horários de funcionamento
- Dados de agendamento: nome e contato dos clientes que realizam reservas
- Dados de pagamento: processados pela plataforma do Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão
- Dados de uso: logs de acesso, navegador e IP (para segurança)
3. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Criar e manter sua conta no Agenda Fácil
- Gerenciar seus agendamentos e equipe
- Enviar notificações e lembretes de compromissos
- Processar pagamentos via PIX/Mercado Pago
- Melhorar a experiência da plataforma com dados agregados e anonimizados
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros estritamente necessários:
- Supabase: banco de dados seguro com criptografia em repouso
- Mercado Pago: para processamento de pagamentos
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial
5. Seus direitos como titular
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: solicitar uma cópia de todos os seus dados
- Correção: atualizar dados incorretos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a remoção definitiva da sua conta e dados
- Portabilidade: exportar seus dados em formato legível
- Revogação do Consentimento: cancelar permissões específicas a qualquer momento
Para exercer qualquer direito, entre em contato: privacidade@agendafacil.com.br
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Senhas armazenadas com hash bcrypt
- Banco de dados com Row Level Security (RLS) via Supabase
- Autenticação segura com tokens JWT
- Backups automáticos diários
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e melhorar a experiência de navegação. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política? Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 privacidade@agendafacil.com.br
📍 Brasil — em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Última atualização: Abril de 2026 · Versão 1.0